بعد إتمام الطلب، يتواصل معكِ فريقنا هاتفياً أو عبر واتساب للتأكيد على التفاصيل قبل الشحن.

نوفر لكِ أكثر من خيار لشركات الشحن — أسرعها يومان وأكبرها حتى 10 أيام، وتختاري الشركة المناسبة ليكِ عند الطلب.

نعم! يُرجى فتح الطرد والتأكد من اللون والخامة والمقاس بالكامل قبل الاستلام من المندوب.

في حالة عدم الاستلام، تُحتسب مصاريف الشحن على العميلة.
لذلك ننصح دائماً بالتأكد من التفاصيل قبل رفض الاستلام.

يُقبل الإرجاع والاستبدال في حالة وجود عيب صناعي فقط، خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام.

نعم، إذا كان الخطأ من جهتنا (عيب صناعي أو خطأ في الطلب)، فالإرجاع والاستبدال مجاني تماماً وعلى حسابنا.

في هذه الحالة تتحمل العميلة تكلفة الشحن، ويتم معالجة الطلب خلال 3 أيام من استلامنا للمنتج.

تواصلي معنا عبر واتساب أو الهاتف خلال 14 يوم من الاستلام وسيتولى فريقنا مساعدتك فوراً.

الدفع عند الاستلام (كاش) — وعبر المحافظ الالكترونية وانستا باي وبطاقات الائتمان والدفع الإلكتروني عبر الموقع.

نعم، جميع عمليات الدفع مشفرة وآمنة بالكامل.

الفري سايز يناسب المقاسات من S حتى 3XL ويتحمل حتى 130 كجم — لكن ننصح دائماً بمراجعة تفاصيل المنتج للتأكد.

نحرص على تصوير المنتجات بأقرب صورة للواقع، لكن قد يختلف اللون قليلاً حسب إعدادات شاشتك. ولهذا أتحنا لكِ فتح الطرد قبل الدفع.

بالتأكيد! تواصلي معنا عبر واتساب وسنرد عليكِ فوراً.