سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
نحرص في ياسمينا فاشون على إيصال طلبك بأسرع وقت
وبأعلى جودة ممكنة.
✅ كيف يتم تأكيد طلبي؟
بعد إتمام طلبك على الموقع، يتواصل معكِ فريقنا
هاتفياً أو عبر واتساب للتأكيد على:
- اللون والمقاس والخامة
- عنوان التوصيل
- شركة الشحن المناسبة ليكِ
لا يتم شحن أي طلب قبل التأكيد معكِ شخصياً.
─────────────────────────────
🚚 شركات الشحن المتاحة
نوفر لكِ أكثر من خيار لشركات الشحن:
- Bosta — من أسرع شركات الشحن في مصر
- Turbo — توصيل سريع لجميع المحافظات
وقت التوصيل يتراوح بين يومان إلى 10 أيام
حسب شركة الشحن والمحافظة.
─────────────────────────────
📦 عند استلام طلبك
⚠️ مهم جداً — يُرجى اتباع الخطوات دي عند الاستلام:
١. افتحي الطرد أمام المندوب
٢. تأكدي من اللون والخامة والمقاس
٣. تأكدي إن المنتج مطابق لطلبك تماماً
٤. بعد التأكد — ادفعي وخدي طلبك 🌹
─────────────────────────────
⚠️ في حالة رفض الاستلام
إذا رفضتِ استلام الطلب من المندوب بعد التأكيد،
تُحتسب مصاريف الشحن على العميلة.
لذلك ننصح دائماً بالتواصل معنا أولاً قبل
أي قرار برفض الاستلام — وسنحل أي مشكلة فوراً.
─────────────────────────────
📞 تواصل معنا
واتساب: 01009378697
يومياً من 9 صباحاً حتى 11:30 مساءً