فستان رقة

• توصيل سريع حتي باب البيت
• خدمة التوصيل من 2 ل 3 ايام
• يمكنك تتبع الطلب مع شركة الشحن عن طريق رقم الطلب

للتواصل عبر الواتساب:

201009378697+

كيفية استبدال المنتج ؟

-يتم استبدال المنتج عن طريق عمل طلب جديد بالقطع المراد استبدالها والمقاسات المناسبة.
-مع مراعاة كتابة ( استبدال - رقم الطلب الذي تستبدل منه - القطع المرتجعة ) في خانة الملاحظات.
-يرجى التنبيه أن في حاله عدم كتابة الملاحظات سوف نقوم بشحن الاوردر لك بدون استلام المنتج الذي تريد استبداله.
-قبل الاستبدال, تأكد أن المنتج سليم و يمكن استبداله.
-إذا وجد فرق في الثمن يتم استلامه أو تسليمه من أو إلي المندوب.

كيفية استرجاع المنتج ؟

برجاء الدخول علي هذا الرابط
https://yasmina-fashion.com/pages/returns-refunds1- أكتب رقم الطلب.
2ـ أكتب البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله عند إنشاء الطلب.
3- بعد ظهور طلبك ، قم بوضع علامة علي المنتجات التي تريد استرجاعها وإدخال سبب كل منتج.
4- ثم استكمال الطلب حتي الخروج.
-مبلغ المرتجع سيتم تسليمه كاش من مندوب الشحن.

ملحوظة: تتحمل الشركة تكاليف الشحن فقط في حالة إرسال منتج خاطئ. بخلاف ذلك يتحمل العميل تكاليف الشحن عند إجراء الاستبدال أو الإرجاع.